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对经纪不满意,怎么办?

Q   经纪在推销我的物业时,没有完全兑现承诺。我和他的协议有效期仍有两个月。我该怎么办?

 

A   作为业主,签署放盘协议代表在指定时间内,锁定意见经纪公司作为销售代理,其他公司不可插手。为保护自己,你应该要求经纪在协议中详细列出他提供的服务内容。在签订协议时,请检查清楚服务清单是否准确和完整。

 

假如你不满意房地产经纪的服务质素,或者他们似乎没有依据承诺行事,你首先应该就有关问题与他沟通。重申当初所作的承诺,请对方信守。

 

如果沟通不能解决问题,你应该约经纪公司老板会面,表达你的忧虑,寻求解决办法。放盘协议是与经纪代表的公司签订合同,而非与地产经纪个人签署,因此公司老板可能建议为你重新指派一名经纪。

 

假如你担心的问题更为严重,而且涉及经纪的专业操守,你可选择向安省地产监管委员会(RECO)投诉。你可以在RECO网站(reco.on.ca)找到投诉表格。

 

请谨记,与特定地产经纪合作前,做些功课永远有帮助。请朋友和亲戚成为你推荐他们过去合作过的经纪,并且与几名候选经纪会面,观察谁最适合自己。

 

使用RECO 网站顶端的注册人搜索(Registrant  Search) 同样是好方法,可方便你查询他们的注册状态,了解他们是否受到纪律处分。

(12/17/2013)

 
 

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袁浩彬(Herman Yuan)
销售总监
Sales Representative
(Licensed Since 1996)
Tel: 416-666-8288

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